Términos y Condiciones
Última actualización: 31 de octubre de 2026 · versión borrador 0.2
Qué es Luno
Luno es una app de cuentos para dormir en audio: un catálogo de cuentos, cuentos personalizados con el nombre del niño, sonidos de fondo y un temporizador. Es un servicio de entretenimiento y acompañamiento de la rutina nocturna. No es un tratamiento médico ni sustituye la opinión de un pediatra o especialista en sueño, y no garantizamos que un niño se duerma en un tiempo determinado.
Quién puede usarla
Debes tener 18 años o más. La cuenta es del adulto responsable; los niños usan la app siempre bajo su supervisión.
Suscripción y cobros
- Hay un plan mensual y un plan anual, ambos con 7 días de prueba gratis. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles.
- Te avisaremos antes del primer cobro. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta, sin penalidad.
- Los cobros los procesa Hotmart. Los precios y planes vigentes son los que ves en la página de planes.
- Durante la prueba gratis puedes crear 2 cuentos personalizados y escuchar 10 cuentos del catálogo. Con la suscripción activa tienes hasta 5 cuentos personalizados al mes y todo el catálogo; los cuentos ya creados pueden escucharse de nuevo sin límite.
- Los audios se escuchan dentro de la app y no se pueden descargar.
Uso aceptable
No uses Luno para fines ilegales, para generar contenido inapropiado para niños ni para compartir tu acceso con terceros fuera de tu hogar. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
Contenido generado con inteligencia artificial
Los cuentos personalizados y las voces se generan con inteligencia artificial. Lee el Aviso de IA.
Limitación de responsabilidad
Luno se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso de la app. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidor.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de México. Responsable: Carlos Alberto Hernández García. Contacto: eradigital072@gmail.com.