Política de Reembolsos

Garantía de devolución de 15 días

Funciona en dos tiempos, para que no haya confusiones:

• 1. Prueba gratis de 7 días. No pagas nada. Si cancelas antes de que termine, no se te cobra.
• 2. Garantía de 15 días después de tu primer pago. Si pasada la prueba te cobramos y Luno no te convence, tienes 15 días contados desde ese cobro para pedir que te devolvamos todo el dinero. Solo escribes un correo a eradigital072@gmail.com. Sin preguntas ni formularios.

Qué cubre

• La garantía aplica a tu primer cobro de la suscripción (mensual o anual).
• Las renovaciones se pueden evitar cancelando antes de la fecha de cobro; te avisaremos antes de cada renovación anual.
• Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago que usaste, a través de Hotmart, que es quien procesa el cobro.

Cómo cancelar

Desde tu cuenta en la app, en «Cuenta → Suscripción», o desde el portal del comprador de Hotmart. Cancelar no borra tus cuentos hasta que tú lo pidas.