Política de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026 · versión borrador 0.2

Este texto es un borrador. Antes de abrir la venta se valida con un profesional legal y se completa la lista final de proveedores.

Quién es el responsable

Luno es operado por Carlos Alberto Hernández García, desde México. Para cualquier tema de privacidad escribe a eradigital072@gmail.com.

Qué datos recopilamos

De ti (el adulto): tu email, para crear tu cuenta y avisarte antes de cada cobro.
De tu hijo, lo mínimo: el nombre (puedes usar un apodo), la edad y el tema que le gusta. Los usamos solo para escribir sus cuentos.
De uso: qué cuentos escucha, el temporizador que eliges y cuántos cuentos personalizados llevas en el mes. Sirve para que la app funcione y para el límite del plan.
No pedimos fotos, voz ni ubicación de tu hijo.

Para qué los usamos

Para entregarte el servicio: crear los cuentos, recordar tus preferencias y gestionar tu suscripción. No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos los datos de tu hijo para perfilarlo ni para anunciar nada.

Con quién se comparten

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta. Esta lista se completa y verifica antes del lanzamiento:

Supabase — base de datos y acceso a tu cuenta.
Proveedor de inteligencia artificial — recibe el nombre/apodo, edad y tema para escribir y narrar el cuento. Puede tratar estos datos fuera de tu país (transferencia internacional). [pendiente: nombre del proveedor]
Vercel — alojamiento de la app.
Resend — envío de correos (acceso y avisos de cobro).
Hotmart — cobros de la suscripción. Luno no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Tus derechos y cómo borrar tus datos

Puedes pedir en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos y los de tu hijo escribiendo a eradigital072@gmail.com. Al borrar tu cuenta eliminamos también el perfil de tu hijo y sus cuentos personalizados.

Menores y edad mínima

Luno es para adultos de 18 años o más. Tu hijo no crea cuenta ni usa la app por su cuenta: eres tú quien la maneja. Si crees que se guardó información de un menor sin la autorización de su madre, padre o tutor, avísanos y la borramos.

Cambios en esta política

Si hay cambios importantes te avisaremos por email antes de que apliquen.